Πολιτική απορρήτου AdFlow

Το AdFlow είναι υπηρεσία λογισμικού της Darklabs που συνδέει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με τις διαφημιστικές πλατφόρμες του και βοηθά τον ιδιοκτήτη του να μετρά, να κατανοεί και να βελτιώνει τις διαφημίσεις του. Η υπηρεσία βρίσκεται σε φάση ανάπτυξης. Η παρούσα πολιτική θα αντικατασταθεί από την οριστική της πριν από τη δημόσια διάθεση.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ταλαρίδης Αθανάσιος του Νικολάου (Darklabs), ατομική επιχείρηση, Μουσών 84, 56224 Εύοσμος Θεσσαλονίκης. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: [email protected].

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Λογαριασμός AdFlow: όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφημένος) και οι ρυθμίσεις σας.
• Meta (Facebook και Instagram), όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας: το αναγνωριστικό και το όνομα του λογαριασμού που συνδέει, τα επαγγελματικά χαρτοφυλάκια, οι διαφημιστικοί λογαριασμοί, οι σελίδες, οι λογαριασμοί Instagram, τα σύνολα δεδομένων (pixel) και οι κατάλογοι που επιλέγετε, οι ρυθμίσεις και τα στατιστικά των διαφημίσεών τους, και το διακριτικό πρόσβασης που εκδίδει η Meta.
• Άλλες πλατφόρμες που συνδέετε (π.χ. Google Ads, Google Analytics, TikTok): τα αντίστοιχα στοιχεία λογαριασμών, ρυθμίσεων και στατιστικών.
• Το κατάστημά σας (WooCommerce, Shopify): παραγγελίες, προϊόντα, επιστροφές και κόστη όπως τα δίνει το κατάστημα. Αυτά μπορεί να περιέχουν δεδομένα των πελατών σας. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο για λογαριασμό σας και με τις οδηγίες σας, ως εκτελών την επεξεργασία.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Για να σας δείχνουμε την απόδοση του καταστήματος και των διαφημίσεών σας, να εντοπίζουμε προβλήματα στη μέτρηση, να σας προτείνουμε ενέργειες και να εκτελούμε μόνο όσες εγκρίνετε ρητά. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας και το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε την ασφάλεια της υπηρεσίας.

Δεν πουλάμε δεδομένα. Δεν τα χρησιμοποιούμε για δικές μας διαφημίσεις. Δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους, πέρα από τους παρόχους υποδομής, email και τεχνητής νοημοσύνης που χρειάζεται η λειτουργία της υπηρεσίας, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία με σύμβαση και μόνο για αυτόν τον σκοπό.

4. Αποθήκευση και ασφάλεια

Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης φυλάσσονται σε χωριστή βάση δεδομένων. Τα διακριτικά πρόσβασης των πλατφορμών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα και χρησιμοποιούνται μόνο από τον διακομιστή, ποτέ στον browser.

5. Διάρκεια διατήρησης

Κρατάμε τα δεδομένα όσο είναι ενεργή η σύνδεση και ο λογαριασμός σας. Όταν αποσυνδέετε μια πλατφόρμα ή διαγράφετε την επιχείρηση ή τον λογαριασμό σας, το διακριτικό πρόσβασης διαγράφεται αμέσως και τα δεδομένα της εντός 30 ημερών, εκτός από όσα ο νόμος μας υποχρεώνει να κρατήσουμε (για παράδειγμα τιμολόγια).

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Γράψτε μας στο [email protected]. Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Διαγραφή δεδομένων

Οι οδηγίες για τη διαγραφή των δεδομένων σας, και των δεδομένων που λάβαμε από τη Meta, βρίσκονται στη σελίδα Διαγραφή δεδομένων AdFlow.

8. Όροι χρήσης

Η χρήση του AdFlow διέπεται από τους Όρους χρήσης AdFlow.